Recuerda que como emprendedores, es nuestra chamba diseñar y entender COMO funciona nuestro negocio.
No es tarea de nuestros clientes ponerse a buscarnos, ni ponerse a definir que es lo que podemos ofrecer por ellos. Por ejemplo: Yo ofrezco sesiones familiares, se que son sesiones de aproximadamente 90 minutos, de un estilo natural, cuando lo tengo claro lo puedo comunicar
Ten una oferta definida. Entender lo que ofreces es clave, que incluye, que no incluye, para que sirve, cómo funciona.
Ponerte en frente de tus clientes - gran parte de las ventas en un juego de números y probabilidades. Mientras más personas sepan que existe tu producto o servicio, mas personas podrán interesarse. Es importante identificar a quien puede interesarle tu producto o servicio y ponerte enfrente de ellos. Ya sea en una ubicación fisícamente o en el internet. Esto puede ser por medio de anuncios, colaboraciones, etc. Lo importante es que tu mercado sepa que existes y te tengan en cuenta o “top of mind” para que seas opción a la hora de comprar o contratar.
Comunica adecuadamente. Analiza cual es la mejor manera de comunicar con tu cliente. Una respuesta rápida por whats app, es mejor una llamada por teléfono. Un video informativo?
Explica como es posible trabajar contigo - Que necesita pasar para que puedan adquirir tu producto o servicio ¿Dar un anticipo? ¿Separar una fecha? ¿Inscribirse? ¿Hacer 5 pagos?
Ten un plan para superar las expectativas de tus clientes - El cliente siempre debe salir ganando! Planea cómo hacer para que se lleven una experiencia increíble trabajando contigo. Esto hará que quieran recomendarte y siempre lleguen clientes nuevos a través de tus clientes actuales.
Estos son los puntos más importantes!
Empieza a implementarlos hoy! Si necesitas ayuda con cualquiera de los puntos, podemos desarrollarlos con detalle dentro de mi programa “Clarity Coaching” donde sentamos las bases para que emprendas con claridad!